自助售药机发展的建议?

伴随科技发展,自助服务兴起,人与人之间的交易方式得到改变.在药品流通领域,自助售药系统继承了快捷、便利、智能化的优点,使得人们能够24小时买到所需的药品.但因为药品自身的特殊性及传统医药消费模式的限制,自助售药的前景似乎很近,要全面兴起并服务社会,却需要一段较长的发展路程.

自助售药机发展的建议:

1、自上而下完善法律法规体系,赋予自助售药机合法的身份

当前,各省份都是根据自身情况探索监管思路,没有达成一致;同时《药品流通监督管理办法》是上位法,各省份出台的规定不应该与此相冲突.在国务院鼓励企业创新氛围下,监管部门应该自上而下给予重视,修订法律法规、出台办理指南,为自助售药机的发展营造良好的环境.

2、升级自助售药机设备,提升药品质量安全的管理

配备自动压缩机,用来调节售药机内的湿度与温度等条件;建立药品管理模块,录入和编辑药品相关信息,对存放在自动售药机中的药品的过期情况进行监控;建立定期巡查制度,对库存的药品进行养护,可补货工作与养护工作结合,减少企业巡查及养护的成本.

3、合理布局,完善药品供应网,实现盈利

药店附近,在日间门店打开的情况下,消费者能够在门店中享受药学服务,到自动售药机消费的可能性很低,就只能作为药店夜间售药服务的补充.因此,在该区域投放,更偏向于公益,我们需要通过布点之间距离限制等引导这些区域的限制,避免堆积布局,造成资源浪费及恶性竞争.

4、多渠道增加自助售药机用药指导功能

将药品的说明书以及常见疾病的介绍录入自助售药机,消费者可以通过电脑屏幕快速查阅所选药品的说明书和疾病介绍;甚至可以通过音频的功能,进行用药解答.

5、自助售药机品种的选择

一般都以紧急用药为主,因此在药品构成上应该包括感冒、发烧、外伤、胃肠道、晕车、解暑、计生用品等类.由于没有药店店员的引导与推荐,因此要尽可能选择消费者耳熟能详的品牌产品,便于消费者迅速了解药品作用,促进销售.如果以高毛利产品陈列为主,在没有店员关联推荐的情况下,消费者选择该药品的可能性不大.

6、实时监控,完善售后服务

实时监控售药机的使用状况,防止设备遭到恶意破坏,药品被盗而引起的经济损失,同时也可以监控消费者购药情况,为可能出现的突发医疗事故纠纷提供视频或者音频保障.通过自助售药机采购应打印并提供小票,作为药品购销的重要凭证.

以上就是本篇"自助售药机发展的建议"的全部内容,想要了解更多,请持续关注本站.