医院药房自动化时代到来

自动化药房是药店运营领域的一项成熟技术，现已在全球发达国家得到比较普遍的应用。目前，我国药房管理水平较低，直接影响医院的整体管理水平和形象，侧面伤害了患者。因此，医院药房自动化建设是当今社会迅速发展的必然趋势，也是医疗发展的必然需求。

自动化药房利用人工智能技术代替手工操作，不仅可以减少药品差错率，提高取药效率，更好地监控药房药品储存量等，而且可以对接医药供应商信息系统，深化医院管理体系，提升医院品牌服务和整体形象，创造更多的社会效益和经济效益。

为了更好地提高药房管理水平，保证药品质量，降低药品管理成本，间接提高医院经济效益，改善患者就医取药环境，使患者得到更多的用药指导服务，从而提高医院的社会效益，药房可采取如下措施：

通过药房自动化系统，医院能够加强对药品的科学管理，方便查询日常出药情况、上药情况、处方量、储药量等，有效解决药品损耗问题。自动化药房使用后，每个发药处都兼有收方、核对功能。自动化快速出药系统可缩短药房出库时间，减少患者取药时间，有效解决排队取药拥挤的状况。

高效自动化系统取代低效率人工劳动，可节省医护人员的时间。在节约物品流转时间的同时，检验标本、抢救药品、血液等物品快速传输也为患者抢救赢得了时间。

药品自动化管理

与人工传送相比，自动化药房系统具有传输快速、准确、可靠等特点，可以做到“更卫生、更安全、更快捷”，是现代化医院提高医疗服务质量的有效保障：

1.实现药品自动化管理。药品管理包括药品验收、存储、分配和发放等一系列工作，将自动化信息技术应用到药品管理，可以快速准确地将药品分门别类地进行储存和监管。通过自动化装置，实现药品自动化分发、包装，按照药品有效期先后顺序发放，更好地管理药品。

2.通过自动化信息技术，可以将药品的分发和信息管理相结合，根据不同科室对药品的实际需求，将药品传输到具体科室或病房。吃药前，护士可以扫描药品来统计患者吃药时间、次数，无需手工记录。同时，自动化药房系统可以连续工作，为医院24小时医疗活动提供基础条件，优化抢救绿色通道流程。

3.充分利用信息技术监督管理药品质量。通过数据分析，预测各类药品需求状况，提醒药剂师和采购者等做好药品储存、管理等工作，避免出现断药、危害药品安全、药品过期等情况。

提升管理水平

首先，应用自动化系统把时间还给护士，让护理人员有更多时间为病人服务，同时效率提高、工作节奏加快意味着医务人员可以完成更多工作。

其次，降低库存成本。使用各类物流传输系统，可以降低二级库存量，从而降低库存成本。在自动化药房中，药品摆放更加密集化、合理化，从而增加药品单品摆放量和储存量。引入自动化系统将带来医院运行的一系列变革，有利于提高医院整体运营管理水平和运营效益。

引进自动化药房后，药房还需要有值班人员。面对停电等突发事件，药房人员必须能够迅速反应，确保能快速切换到人工模式下工作，避免出现患者长时间等待和滞留现象。另外，药房自动化设备供应商应该定期对药房进行系统维护，并且通过远程监控，将问题消灭在萌芽状态，确保自动化药房畅通无阻运行。

自动化和数字化建设彻底改变了传统的医院药房管理模式，为医院药房增加了新的服务内涵，提升了医院及药房药剂师的整体形象，为医院创造了良好的社会效益和经济效益，应普遍推广应用。