深度揭秘 | 药房自动化在医院的应用

近年来，我国医院信息化建设迅速发展，自动化药房已成为大型医疗机构的标配，其能够帮助医务人员高效处理处方单、缩短发药取药时间、减少患者在医院的滞留时间，同时利用自动容错技术，极大地降低了发错药的概率。

一、什么是药房自动化？

在自动化药房取药系统中将组态监控与医院现有的HIS信息管理系统相关联，使药师能够实时地监控药品库存信息和系统运行状态，方便药师进行药房管理。药房管理系统的主界面包括系统启动、停止、登陆、注销等按钮用来控制系统的运行状态并进行系统操作权限的管理。药师在取药过程中，通过点击病号选择按钮选出下一位取药患者，这时就可以在界面上看到患者的就诊科室、姓名、所开药方等信息，此时药师只需点击确认取药，系统便自动将药品取出、传送、推至工作台以便药师发放给患者。在药房管理系统主界面中还设有上药管理、库存查询、操作记录按钮。上药时，药师点击上药管理按钮，通过手动输入药品的库存状态，便可更新系统内药品的库存数据。点击库存查询按钮便可以查看到储药槽内各种药品的实时数量，其库存显示的原理是通过药师上药时输入的库存数量减去相应储药槽的出药数量便可以得到实时的库存数量。药师还可以通过该界面为各种药品分别设置库存下限，当库存数量低于库存下限时，界面上的库存状态将会显示库存不足的字样，同时在药房中相应储药槽上的红色库存指示灯将会亮起，提醒药师及时的上药。此外操作记录界面能够显示各个时间段取药患者的病号、姓名、药方以及取药的操作员信息，方便责任管理和数据记录。

   (一)提高取药效率，降低患者等候时间。患者取药时，自动化药房采用自动化出药的方式将药品弹出，并通过传送部分将药箱及时地送到指定的药师工作台，以供药师将药品发放给患者，这个过程取代了传统的人工寻找和获取药物的过程，加快了取药时间。据调查，在郑州市各大医院现有的取药模式中，由于医院患者较多，取药窗口不足和取药过程缓慢的限制，每位患者往往需要花上平均6分钟的时间去取药，利用自动化取药系统取药时间比现有的取药时间缩短了“4～6”倍，大大提高了取药效率。

(二)降低取药的出错率。目前在大型医院里患者较多，药师每天的发药量很大，工作强度较高。虽然在现行的药房管理制度中有相应的药品分发核对机制，但在高强度的工作量下仍然会出现发错药品或者少发药的现象。相比人工取药，自动化药房设备不会有疲惫感，能够一直工作，发药的可靠性更高。

(三)提高库存管理的便利性。自动化药房能够显示药品的库存数量，并对库存不足的药品进行指示灯闪烁提醒。所有的药品库存数据都与现行医院的HIS系统进行关联，药师通过PC端能够实时查看此时的库存状态，对库存不足的药品进行及时补充，方便了药房的库存管理。

(四)提高药学服务质量。看病难是一个社会问题，这直接关系到老百姓对现有社会状况的满意度。其中在药房取药作为患者门诊就医的最后一步，也将直接影响到患者就医的满意度。自动化药房取药将为药师的服务带来改变，使药师的角色发生转变，不再主要关注取药，而是去更加注重对患者的用药说明和用药咨询上，从而提高药学的服务质量。五、结语本文主要讲解了储药槽式自动化药房的设计，对药品的取出、传送及药品定位都给予了说明。经模型测试，该系统能够达到提高药师工作效率、降低患者取药时间的目的，证明了设计方案的可行性。